Di reza88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip utama yang mendasari cara reza88 menguruskan data peribadi ahlinya.
reza88 ("kami", "platform" atau "Syarikat") mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi ahlinya dengan serius. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform reza88.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform reza88 — sama ada anda melayari laman web kami sebagai pelawat, ahli berdaftar yang bermain slot, baccarat atau live casino, ataupun ahli yang menggunakan seksyen taruhan sukan reza88 untuk badminton, bola sepak atau kriket.
reza88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkuat kuasa di bawahnya. Kami menganggap kepercayaan anda sebagai aset yang tidak ternilai dan akan sentiasa berusaha untuk mengekalkan kepercayaan tersebut.
reza88 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi undang-undang dan memberikan pengalaman terbaik kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat kaedah pembayaran (DuitNow, TnG eWallet, GrabPay, FPX), sejarah transaksi dalam RM | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti, masa akses | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, data taruhan sukan, pilihan permainan, corak penggunaan | Penambahbaikan perkhidmatan & promosi berkaitan |
| Data Komunikasi | Rekod sesi live chat, e-mel sokongan, maklum balas dan aduan | Peningkatan kualiti khidmat pelanggan |
reza88 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang tersijil seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).
reza88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah penggunaan utama data yang kami kumpulkan:
Data identiti digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran, memproses permintaan pengeluaran dan memenuhi keperluan "Kenali Pelanggan Anda" (KYC) yang diwajibkan oleh undang-undang pematuhan kewangan.
Data aktiviti permainan membolehkan reza88 menyediakan pengalaman yang lancar — dari live casino baccarat, slot video, roulette hingga taruhan sukan badminton, bola sepak Liga Super Malaysia, EPL dan kriket IPL. Data ini juga digunakan untuk memaparkan sejarah taruhan dan penyata akaun anda.
Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti digunakan secara aktif untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem reza88.
Data hubungan digunakan untuk menghubungi anda berkaitan status akaun, pengesahan transaksi, maklum balas sokongan dan (dengan kebenaran anda) tawaran promosi eksklusif reza88.
reza88 menghormati privasi ahlinya dan tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, reza88 perlu berkongsi data dengan pihak berikut:
reza88 melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahlinya. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami terapkan:
reza88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform reza88.
reza88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Rekod Transaksi (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Penyiasatan insiden keselamatan |
| Rekod Sokongan Pelanggan | 3 tahun selepas resolusi | Kawalan kualiti & rujukan |
| Data Pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga anda tarik balik kebenaran | Komunikasi pemasaran berkaitan |
| Akaun Ditutup/Dibekukan | 5 tahun selepas penutupan | Pematuhan AML & undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal peribadi (anonymised) menggunakan prosedur yang diluluskan.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman reza88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@reza88.ws dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". reza88 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
reza88 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
reza88 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur (seperti salinan kad pengenalan Malaysia) pada bila-bila masa jika terdapat keraguan tentang umur sebenar seseorang pengguna.
reza88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Tarikh pada bahagian atas dokumen ini menunjukkan bilakah pindaan terakhir dibuat.
Apabila berlaku pindaan yang ketara, reza88 akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform reza88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara reza88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
privacy@reza88.ws
Tindak balas dalam 3 hari bekerja
Tersedia dalam platform reza88
24 jam / 7 hari seminggu
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
Privasi anda adalah keutamaan reza88. Dengan sistem keselamatan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan dasar ketidakberkongsi data yang ketat, anda boleh menikmati slot, live casino, badminton dan taruhan kriket dengan aman dan selesa.